สูตร SWAN ในการรับคนเข้าทำงาน

สรุปบางส่วนจากหนังสือเรื่อง Full Engagement หนังสือที่ HR ควรอ่าน

สูตร SWAN ในการรับคนเข้าทำงาน 
S.W.A.N คือ 
Smart ฉลาด
Work hard ทำงานหนัก
Ambitious ทะเยอทะยาน
Nice น่าคบ

มองหาคนฉลาด (Smart)งานวิจัยชิ้นหนึ่งแสดงให้เห็นว่า ความฉลาดสามารถทำนายความสำเร็จของเราในการเริ่มทำงานได้แม่นยำถึง 72% ยิ่งผู้สมัครฉลาดมากเท่าไหร่ เขาก็น่าจะเหมาะกับงานมากเท่านั้น

แล้วความฉลาดวัดได้จากอะไรหล่ะ???

คำตอบคือ
1. ประวัติการศึกษา ยิ่งเรียนสูงมากเท่าไหร่ ก็น่าจะฉลาดมากเท่านั้น
2. ปริมาณหนังสือที่อ่านและการพัฒนาตนเอง ยิ่งรักการอ่าน ฟังเรื่องที่ให้ความรู้ และลงเรียนหลักสูตรเพิ่มเติมมากเท่าไหร่ เขาน่าจะฉลาดและทำงานได้ดีมากเท่านั้น

วิธีคัดแยกผู้สมัครแย่ ๆ ออกจากผู้สมัครดี ๆ คือ ถามคำถามแรกว่า
“ช่วยพูดถึงหนังสือที่คุณอ่าน สิ่งที่คุณฟัง และหลักสูตรที่คุณเคยเข้าอบรมเพื่อพัฒนาตนเองและการทำงานหน่อยได้ไหมครับ”

เป็นไปได้ว่าตัวชี้วัดความฉลาดได้ดีที่สุดคือ...
ความสงสัยใคร่รู้ คนฉลาดจะตั้งคำถามมากมาย อยากรู้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท สินค้าและบริการ และอนาคตของบริษัท ความเป็นไปของธุรกิจ และแนวทางการพัฒนาตนเองถ้าหากได้เข้ามาร่วมงานกับบริษัท พวกเขารู้สึกสนใจและอยากมีส่วนร่วมกับคุณ